中川眼鏡店には、眼鏡で困ったりご不便を生じている方々が、日々訪れております。北海道内はもとより日本全国、近年では、中国や東南アジアからも眼鏡を作りに訪れるお客様も増加しております。

その殆どが、現在お持ちの眼鏡に対して、不平・不満・不便を生じ、色々な眼鏡店へ相談しても解決出来ず、調べに調べ上げた挙句、中川眼鏡店に辿り着いたという方々ばかりです。 

実際、お持ちの眼鏡に対し、どのような不平・不満・不便で、中川眼鏡店を訪れるているのかを幾つかご紹介致します。

1. 認定眼鏡士のいる眼鏡店で眼鏡を作ったが、見え具合に違和感を生じ、一日中眼鏡を掛けていると眼の奥が痛くなったり、頭が痛くなったりする。何度か作ったお店に相談をするも、そのうち慣れますから暫く我慢して掛けて下さい。との対応しかしてくれない。

2. 眼科処方箋の裏に書いてある、眼科推薦の眼鏡店なので、安心して眼鏡を作ったが、見え具合も掛け具合も良くない。作った眼鏡店に相談すると、処方箋通りに作っているので問題ないと言われ、眼科医に相談するも何でもないとの返答。しかし、眼鏡を掛けると具合が悪く、どうして良いか分からない。
3. 眼科の処方箋を持参して眼鏡を作ったが、見え具合に違和感を生じる。再度、眼科へ出向き、視力検査をするも度数は処方箋通り問題ないとの返答。しかし、作った眼鏡を掛けると違和感を生じる為、作った眼鏡に問題があるのでは?と思い、眼鏡店に相談すると、処方箋通りに作っているので問題ないとの返答。以降、何度か眼鏡店に相談するも、全く聞き耳を持たず、何でもないの一点張り。 
4. 立体的にものを見ることが出来、眼の疲れも軽減されるとのことで、両眼視検査の出来る眼鏡店で眼鏡を作ったが、10分も眼鏡を掛けていると気分が悪くなり、とても掛けていられない。作った眼鏡店に相談するも、初めは皆さん気分が悪くなるが、掛け続けると慣れると言うばかりで、全然話を聞き入れてくれない。
5. 眼鏡を作る際、もし度が合わなかったらレンズを交換しますので安心して下さい。と眼鏡店が言ったにも関わらず、度数が合わない為、眼鏡店に何度訴えても、そのうち慣れますので、もう少し眼鏡を掛けて慣れて下さい。との対応ばかりで、全くレンズを交換してくれる気配が感じられない。
6. 今迄使用している眼鏡と同じ度数で作ったにも関わらず、見え方に違和感を生じ、長時間掛けていると気分が悪くなる。お店に説明しても、間違いなく同じ度数で作っているので、問題ないとの返答ばかりで、何も解決出来ない。 
7. ホームページで認定眼鏡士在籍と記載してあるから、大丈夫と思って眼鏡を作ったが、実際は認定眼鏡士はいなく、作った眼鏡が全然合わない。
8. 眼鏡を作ったが合わない為、他の眼鏡店にて眼鏡を作るも、どれも合わず。行く店行く店、高価な眼鏡フレームとレンズを薦められ、素人なので店側の言われるがまま作るが、価格ばかりが高価で、掛けられる眼鏡を作ってくれない。 
9. ホームページで、眼や眼鏡に関することを色々記載してあるので、大丈夫かと思って眼鏡を作ったが、長時間眼鏡を掛けていると、眼の奥が痛くなり辛い。作った眼鏡店に相談しても、そのうち慣れます!との回答ばかりで、信用出来ない。
10. 被れやすい肌で、眼鏡を掛けると鼻の当たる部分が、赤くなったり、跡が付いたり、時には痛くなったりする。眼鏡店へ調整しに行くと、次から次へと調整する人が変わるが、一向に改善されず、眼鏡を長時間掛けているのが辛い。
11. 眼鏡を作る時は、ニコニコして調子の良いことばかり言うが、眼鏡の調整で店を訪れると、面倒くさそうな顔をされる。お金にならないと態度が変わる。 
12. 作った眼鏡の掛け具合が悪いので、何度か眼鏡を作ったお店に調整に行ったら、あなたの顔が歪んでいるから、これ以上の調整は出来ない!と、物凄い失礼なことを言われた。
13. きちんとした眼鏡を作りたく、インターネットで色々調べ、認定眼鏡士がいるお店だと安心だということで、認定眼鏡士のいるお店で眼鏡を作ったら、見え具合も掛け具合も悪く、眼鏡を掛けていることが辛い。眼鏡を真面に作れない人が、認定眼鏡士の資格を取得しているのが理解出来ない。
14. 眼鏡を踏んで曲がった為、作った眼鏡店へ行き修理をお願いするも、修理をしようともせず、新しい眼鏡を作った方が良い!と言ってくる。お気に入りの眼鏡なので、修理して掛けたく、曲がった眼鏡を素人目で見ても、修理できる程度の曲がり方だと判るのに、ノルマがあるのか、とにかく新しい眼鏡を売ろうとしてくる。
15. 老眼になり近くが見えずらくなったので眼鏡を作りに行くと、遠くも近くも良く見えるので、お店の店員に遠近両用眼鏡を薦められ、作ったはいいが、遠くも近くもスッキリ見えなく、作ったお店に行くと、遠近両用眼鏡はそんなもんです!と言われ、全く話にならない。

中川眼鏡店では、上記の様なお客様の不満や不便を全て解消した、快適な眼鏡をお作りさせていただいております。

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